Nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng tại Fmen và tạo sự uy tín, tin tưởng tuyệt đối Fmen luôn tạo điều kiện tối đa nhất để khách hàng luôn luôn yên tâm khi mua hàng. Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: Hotline - Zalo: 0985.40.88.22

• #1. BẢO HÀNH:

- Tất cả các sản phẩm khi mua hàng tại Fmen sẽ được bảo hàng 6 tháng nếu lỗi của nhà sản xuất, sản phẩm kém chất lượng, phát hiện hàng Supper Fake, Fake1, Fake2,...

• #2. ĐỔI HÀNH VÀ TRẢ HÀNG:

- Tất cả các sản phẩm khi mua tại Fmen sẽ được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu:

• TH1 – Đổi hàng không vừa size: Đối với hàng có sẵn quý khách được miễn phí đổi size. Đối với đơn hàng order phí đổi size sẽ là 100-200k tùy kích thước sản phẩm. Đối với giày và thắt lưng khi đặt hàng Fmen sẽ yêu cầu quý khách kiểm tra đo đạc thông số của sản phẩm đang sử dụng. Tránh trường hợp đổi size ngoài ý muốn gây mất thời gian của 2 bên.

• TH2 – Trả hàng: Các mặt hàng trên website đều là hình ảnh thật 100%. Chất liệu sản phẩm sẽ được tư vấn khi khách hàng đặt mua. Trả hàng khi sản phẩm có lỗi, hoặc không đúng với thông tin, hình ảnh trên website ( Một số trường hợp khóa kéo hoặc màu chữ có thể thay đổi do model mỗi năm khác nhau tuy nhiên chất lượng vẫn được đảm bảo). Trong 7 ngày kiểm tra hàng khách hàng phát hiện lỗi sẽ được hoàn trả hàng với điều kiện sản phẩm chưa được sử dụng và còn nguyên vẹn.